隨著網絡的發展，電子商務的出現，讓越來越多的人在網上創業。雖然網上賣東西沒有實體店面那么方便，但是淘寶也是有很多人選擇，淘寶代運營也是為了創業賺錢。做電商，做實體店，還是網店開在一起呢？需要一定的經驗和技巧，但是自己沒有資金投入。需要找代運營公司來幫自己管理店鋪。

　　1、確定開店意向

　　有了開店的意向之后，我們就需要去實地考察一下，找到自己心儀的店鋪。然后找一家符合自己風格或定位的公司來幫助自己。然后就是跟代運營公司談好合作之后，就可以進入到他們的合作范圍了。主要就是找一些靠譜的店鋪進行日常運營。

　　2、找代運營公司，填寫各種表格等資料遞交給他們，這樣才能讓淘寶代運營知道你要準備什么。

　　比如寶貝介紹，促銷活動，客單價等等。代運營公司有一定資質，有經驗豐富的管理人員。一般情況下會幫助你解決網店開店所需要解決的問題，這些都是需要經驗和能力才能做好的。當然了如果你覺得比較麻煩的話，也可以找其他代運營公司幫忙。當然代運營公司是比較專業的。是很有實力的一個公司。他們可以提供一個綜合服務。包括軟件系統、客服人員、軟件維護、產品推廣、銷售服務等，從軟件到工具各個方面都有提供給我們服務。而且他們也會給你培訓這些東西。所以說，在選擇代理公司的時候要多看一些他們能提供到的信息跟相應能力。

　　3、店鋪產品上傳。

　　選擇好產品之后，就可以上傳產品了。現在市場上有很多種產品了。這些產品怎么上傳？這是代運營公司給你選擇好產品之后做好詳細數據以及上傳方式。然后是如何上架產品如何避免排名異常。將產品添加上去之后就可以進行審核了，一般都是兩天內審核通過之后就可以上傳。大家也要注意一些審核信息。

　　4、后期跟進

　　在店鋪后期的維護中，淘寶代運營公司會定期對店鋪做檢查，也會通過相關渠道了解產品質量、價格等。如果發現產品有質量問題，會及時向商家反饋。并且會及時處理商家反饋過的問題，如果有優化不足的地方，代運營公司會及時反饋給商家及時調整。淘寶代運營都是通過不斷的學習，才能跟上市場的腳步，所以很多新手在淘寶做推廣的時候經常都是沒有任何效果，所以代運營公司需要及時更新店鋪信息、優化系統設置等等都是很重要的一部分。但是大家要注意一點，這些都是需要店鋪去做好的事情，只是為了達到自己理想中的效果就可以了。我們也要在后續不斷鞏固起來才行。畢竟是一個平臺，大家都是朋友！

　　5、服務質量

　　好的代運營公司的服務是非常有講究的。一般的客服會在客戶咨詢的時候提供專業的解答，比如客服會詢問客戶產品是否可以幫忙處理問題，還是需要買家自己聯系客服等等。而這些客戶會對你提出非常中肯有建設性的建議。而客戶也會給予好評，從而增加客戶對你企業的信任度。所以客服不要隨便接單。都是需要客戶自己維護產品的。如果你遇到不滿意還是建議修改或者重新下單。盡量多聽取客戶的意見再調整和優化。不要一直做一件事就做好了嘛就這么簡單！

　　6、售后服務

　　淘寶有一個售后服務系統，客戶有任何問題可以第一時間得到處理，這一點非常重要。代運營公司通常會為客戶提供一些服務，包括：客服電話、傳真、郵箱、在線客服等。這些都會及時答復客戶，并反饋信息給客戶。如果你沒有這些售后，這個代運營公司也是無能為力的。淘寶在售后方面是非常嚴格的。所以為了讓客戶第一時間得到服務。這些都是需要我們來保證的！做得好的淘寶代運營公司，會告訴您產品在使用中出現什么問題要找他們來解決？我們會給出專業的建議讓你使用正確的方法維護好你店鋪的客戶支持政策、售后服務等等都是讓顧客對你店鋪保持好感。所以在找網店代運營之前就應該考慮清楚這個事情。

　　7、收益結算等問題到了就是我們要開始交押金了，在店里待一段時間然后就可以拿到我們之前自己的店鋪，開始自己的網店運營了。

　　那么就開始進行店鋪的運營了，這個時候我們需要注意哪些呢？1、運營的規則：當我們的店鋪出現問題需要刪除的時候，這時候千萬不要著急，可以先用一些小工具來給我們處理掉。2、售后和退換問題：如果因為我們不了解平臺規則，導致了出現問題，就會被處罰。所以當你不知道怎么辦時候也可以找一些淘寶代運營公司去處理掉。這樣雖然花費時間和精力少，但是結果肯定是比自己在家無聊還辛苦更多的。因為這是屬于你自己運營網店。如果覺得這樣麻煩可以去找靠譜的淘寶代運營公司進行代發商品呢！

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